L’Àrea d’Educació de l’Ajuntament de Banyoles ha començat a oferir el SOAC, el Servei d’Orientació d’Àmbit Comunitari. Aquesta és una de les actuacions que es desenvolupen en el marc dels Plans Educatius d’Entorn del Departament d’Educació i Formació Professional, entesos com a instruments per donar una resposta integral i de tipus comunitària a les necessitats educatives de l’alumnat més enllà de l’àmbit acadèmic.

El SOAC ofereix orientació i suport a infants i joves fins als 20 anys, amb una atenció especial als menors de 16 anys que poden tenir dificultats en el seu procés d’aprenentatge o en la seva integració a la comunitat educativa. És una eina fonamental per a aquells que, per diversos motius, requereixen un acompanyament personalitzat per afrontar els reptes vitals que es presenten en el seu camí. A més, el SOAC també assessora i acompanya a les famílies, proporcionant-los recursos i orientació per afavorir la seva implicació activa en l’educació dels seus fills i filles, contribuint així a una millor gestió de les diferents etapes del seu creixement i desenvolupament.

El SOAC té diversos objectius que van més enllà de l’orientació educativa. Un dels seus objectius més destacats és combatre l'absentisme i l’abandonament escolar, establint estratègies per implicar tota la comunitat educativa i social en la millora dels resultats educatius dels joves. També busca fomentar la participació de les famílies en activitats socioeducatives i sociocomunitàries, per afavorir la integració i la igualtat d’oportunitats de tots els infants i joves. Un altre dels objectius importants és potenciar el treball en xarxa entre els serveis socials, educatius i comunitaris per oferir una resposta més coordinada a les necessitats dels infants, joves i a les seves famílies. La metodologia del SOAC es basa en l’aprenentatge i la col·laboració amb professionals del territori, i ofereix un acompanyament personalitzat que se centra en les necessitats individuals de cada jove i la seva família.

El Servei d’Orientació d’Àmbit Comunitari s’ubica al Servei d’Educació de l’Ajuntament de Banyoles.